Palautukset & Vaihdot

Tarjoamme asiakkaillemme 14 päivän vaihto- ja palautusoikeuden kaikille avaamattomille ja käyttämättömille kauneudenhoitotuotteille. Haluamme varmistaa, että olet täysin tyytyväinen Yeppo & Soonsoo -ostokseesi.

Return Process

• 1.
  Täytä palautuslomake

  Täytä tilauksesi mukana tullut palautuslomake tai ilmoita palautuksesta asiakaspalveluumme sähköpostitse ennen lähettämistä.

• 2.
  Pakkaa tuotteet huolellisesti

  Varmista, että tuotteet ovat alkuperäisissä pakkauksissaan ja hyvin suojattuina. Huomioithan, että hygienia- ja kosmetiikkatuotteiden tulee olla täysin avaamattomia.

• 3.
  Lähetä paketti takaisin

  Vie paketti lähimpään noutopisteeseen ja käytä saamaasi palautustunnusta. Muista pyytää ja säilyttää kuitti palautuksesta.

• 4.
  Maksun palautus

  Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksesi, hyvitämme tilauksen summan alkuperäiselle maksutavallesi 14 vuorokauden kuluessa.